Отзывы о кинотеатре РЦ Луч

Была проездом сегодня17.06 в 19:30ч , хотела посетить данный конетеатр с другом , но купив билеты меня не впустили в зал ,женщина мне грубо ответила, чтобы я оставила свою дамскую сумочку в виде рюкзачка в гардеробе, объяснив это тем ,что с сумками нельзя !сказали ,что ничего не пропадёт , нсли я оставлю в гардеробе !но на двери же написано ,что вы не несете ответственность за оставленные вещи !что за бред ??? Женщин с большими сумками впускает ,а меня с маленьким кожаным рюкзачком нет !я даже была готова показать сумку что у меня ничего там противозаконного нет !на что мне только и отвечают - сдавайте билет ! Утверждала ,что у них где -то прописано,что с сумками нельзя , я попросила почитать правила , на что она грубо ответила -сдавайте билет! развернулась и ушла ! Ужасное хамское отношение ! Пришлось сдавать билеты , билеты покупали по карте вернули наличными !
Были здесь в первый и в последний раз ! А администрации советую пересмотреть персонал в данном заведении ! Персонал должен помогать приносить доход ,а не отпугивать клиентов ! Во многих конотеатрах в Москве ,например, просто показывают на входе сумки ,если вдруг персоналу кажется что они большие и там что -то проносят (камеру ,напитки и т.п) нужно уметь идти на встречу клиенту, а не развивать из этого конфликт ,если вы конечно хотите развивать своё дело ! ведь я предложила посмотреть мою сумку -на что мне опять же грубо ответили -ничего я у вас смотреть не буду ! Проверку данный кинотеатр не прошёл ! Не советую этот кинотеатр !

Добрый день! Спасибо за подробный отзыв. Передадим его представителям кинотеатра в ближайшее время.